Privacyverklaring
Bamifit website, community en app
Versie juli 2026
BamifitGevestigd te SchijndelKvK 83824057Btw NL003874459B84[email protected]www.bamifit.nl
Bamifit verwerkt persoonsgegevens zorgvuldig en volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we gebruiken, waarom we dat doen, met wie we gegevens delen en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijkBamifit is verantwoordelijk voor de persoonsgegevens die zij voor haar eigen doeleinden verwerkt.Voor privacyvragen of verzoeken kun je mailen naar [email protected].
2. Welke persoonsgegevens verwerken wijAccount en contactgegevens. Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, gebruikersnaam en accountgegevens.Bestel en betaalgegevens. Bestellingen, abonnementsvorm, factuurgegevens, betaalstatus, transacties en incassomachtiging.Gebruiksgegevens. Inlogmomenten, bekeken lessen, deelname aan challenges, voortgang, ingevulde onderdelen en technische loggegevens.Communicatie. E-mails, klantenserviceberichten, communityberichten, vragen, klachten en feedback.Voedings en leefstijlgegevens. Voorkeuren, doelen, gewicht, lengte, leeftijd, activiteit, voedingsinname en andere gegevens die je zelf invoert.Gezondheidsgegevens. Gegevens die iets zeggen over jouw gezondheid, zoals gewicht, klachten, allergieën, medicijngebruik, zwangerschap, blessures of andere informatie die je zelf invoert of deelt.Website en apparaatgegevens. IP-adres, browser, apparaat, besturingssysteem, cookiegegevens, bezochte pagina’s en interacties.Health Connect gegevens. Gegevens die je met toestemming via Google Health Connect deelt, zoals het aantal gelopen stappen.
3. Waarom verwerken wij deze gegevensAccount aanmaken en onze dienst leverenWe verwerken accountgegevens, contactgegevens, voorkeuren, gebruiksgegevens en voortgang om jouw account aan te maken en onze diensten te leveren.De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst.Bestellingen, facturatie en incassoWe verwerken bestelgegevens, factuurgegevens en betaalgegevens om bestellingen, abonnementen, facturen en betalingen af te handelen.De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst en onze wettelijke verplichtingen.Klantenservice en klachtenWe verwerken contactgegevens en communicatie om vragen, klachten en verzoeken te behandelen.De grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang.Beveiliging en fraude voorkomenWe verwerken loggegevens, accountgegevens, apparaatgegevens en betaalgegevens om onze diensten te beveiligen en fraude te voorkomen.De grondslag hiervoor is ons gerechtvaardigd belang.Onze diensten analyseren en verbeterenWe verwerken gebruiksgegevens en technische gegevens om de website, community en app te analyseren en te verbeteren.De grondslag hiervoor is jouw toestemming of ons gerechtvaardigd belang, afhankelijk van het soort cookie.Nieuwsbrieven en marketingWe verwerken jouw naam, e-mailadres, interesses en interacties om nieuwsbrieven en andere marketingberichten te versturen.De grondslag hiervoor is jouw toestemming of een bestaande klantrelatie, wanneer dit wettelijk is toegestaan.Persoonlijke appfunctiesWe verwerken gegevens over voeding, activiteit, voortgang en gezondheid om persoonlijke functies in de app aan te bieden.De grondslag hiervoor is jouw uitdrukkelijke toestemming en de uitvoering van de door jou gevraagde dienst.Wettelijke administratieWe verwerken facturen, transacties en correspondentie om aan onze administratieve en fiscale verplichtingen te voldoen.De grondslag hiervoor is een wettelijke verplichting.
4. GezondheidsgegevensGezondheidsgegevens zijn bijzondere persoonsgegevens. Bamifit verwerkt deze gegevens alleen wanneer daar een geldige wettelijke uitzondering voor bestaat. In de meeste gevallen is dat jouw uitdrukkelijke toestemming.Je kunt jouw toestemming op ieder moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht. Het kan wel betekenen dat bepaalde persoonlijke functies daarna niet meer werken.Bamifit gebruikt gezondheidsgegevens niet voor advertenties van derden en stelt geen medische diagnoses.
5. VYTAL en Google Health ConnectDe Bamifit app maakt gebruik van software van VYTAL.VYTAL gebruikt Google API’s en Google Health Connect om gezondheidsgegevens, zoals het aantal gelopen stappen, in de app weer te geven.Het gebruik en de overdracht van informatie afkomstig van Google API’s naar andere apps gebeurt volgens het gebruikersgegevensbeleid van Google API Services, inclusief de regels voor beperkt gebruik.Gegevens uit Health Connect worden alleen verwerkt nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via de instellingen van jouw apparaat.Je kunt deze toestemming via de instellingen van jouw apparaat weer intrekken.Welke gegevens precies worden gelezen of geschreven, hangt af van de functies die Bamifit en VYTAL binnen de app activeren.
6. Met wie delen wij gegevensBamifit verkoopt jouw persoonsgegevens niet.We delen gegevens alleen wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening, betalingen, beveiliging, wettelijke verplichtingen of wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven.Huddle. Voor de community, cursussen, accounts en communicatie.VYTAL. Voor appfunctionaliteiten, voorkeuren, voortgang en eventuele gezondheidsgegevens en activiteitgegevens.Plug and Pay. Voor websitepagina’s, bestellingen, abonnementen, facturatie en de ingebouwde cookiemelding.Mollie. Voor betalingen, automatische incasso’s, terugbetalingen en fraudepreventie.MailBlue. Voor nieuwsbrieven, e-mailcampagnes, segmentatie en geautomatiseerde e-mails.Google Analytics. Voor bezoekersstatistieken en analyse. Dit gebeurt alleen na toestemming wanneer dit nodig is.Meta Pixel en Meta Ads. Voor advertentiemeting en het samenstellen van doelgroepen. Dit gebeurt alleen na toestemming.Boekhouder en professionele adviseurs. Voor administratie, belastingzaken, juridisch advies en controle.
7. Verwerkers en doorgifte buiten de EERMet leveranciers die namens Bamifit persoonsgegevens verwerken, maakt Bamifit afspraken over beveiliging, vertrouwelijkheid en ondersteuning bij privacyverzoeken.Sommige leveranciers kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken.Bamifit gebruikt in dat geval een geldige overdrachtsgrond, zoals een adequaatheidsbesluit, het EU-US Data Privacy Framework voor gecertificeerde organisaties of Standard Contractual Clauses met aanvullende maatregelen.
8. BewaartermijnenBamifit bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.Account en gebruiksgegevensDeze gegevens worden in principe bewaard zolang jouw account actief is. Daarna worden ze maximaal 24 maanden bewaard, tenzij een langere bewaartermijn nodig is vanwege een geschil of wettelijke verplichting.Facturen en financiële administratieDeze gegevens worden minimaal zeven jaar bewaard vanwege fiscale verplichtingen.Klantenserviceberichten en klachtenDeze gegevens worden in principe tot twee jaar na de afhandeling bewaard.MarketinggegevensDeze gegevens worden bewaard totdat je je afmeldt of zolang er een geldige klantrelatie bestaat.Gezondheidsgegevens en voortgangsgegevensDeze gegevens worden bewaard zolang ze nodig zijn voor de app en de begeleiding.Na beëindiging van jouw account worden deze gegevens verwijderd of geanonimiseerd volgens de instellingen en bewaartermijnen van Bamifit en VYTAL, tenzij er een wettelijke reden bestaat om ze langer te bewaren.
9. CookiesBamifit gebruikt noodzakelijke cookies voor veiligheid, inloggen, het winkelmandje, betalingen en het opslaan van voorkeuren.Met jouw toestemming gebruikt Bamifit Google Analytics voor bezoekersstatistieken.Met jouw toestemming gebruikt Bamifit Meta Pixel en Meta Ads voor advertentiemeting en het samenstellen van doelgroepen.De cookiemelding van Plug and Pay vraagt toestemming voordat niet-noodzakelijke cookies worden geplaatst.Je kunt jouw cookievoorkeuren via de cookiemelding instellen of aanpassen.Het weigeren van marketingcookies heeft geen invloed op de basiswerking van de website.
10. BeveiligingBamifit neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen.Voorbeelden hiervan zijn toegangsbeperking, sterke authenticatie, versleutelde verbindingen, updates, back-ups en afspraken met leveranciers.Geen enkel systeem is volledig zonder risico.Bij een datalek handelt Bamifit volgens de AVG. Bamifit informeert betrokkenen wanneer dit wettelijk verplicht is.
11. Jouw rechtenAfhankelijk van jouw situatie heb je recht op:Inzage in jouw persoonsgegevens.Correctie van onjuiste persoonsgegevens.Verwijdering van persoonsgegevens.Beperking van de verwerking.Bezwaar tegen een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang.Overdracht van gegevens die je zelf hebt verstrekt.Het intrekken van jouw toestemming.Het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.Je kunt een verzoek sturen naar [email protected].Bamifit reageert in principe binnen één maand. Bamifit kan aanvullende informatie vragen om jouw identiteit te controleren.
12. MinderjarigenDe diensten van Bamifit zijn bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder.Een minderjarige mag alleen deelnemen en een overeenkomst afsluiten met aantoonbare toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.
13. Geautomatiseerde aanbevelingenPersoonlijke menu’s, aanbevelingen of doelen kunnen automatisch worden samengesteld op basis van de voorkeuren en gegevens die je invoert.Bamifit neemt geen besluiten met juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen die uitsluitend automatisch worden genomen.
14. WijzigingenBamifit kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de dienstverlening, leveranciers of wetgeving veranderen.De actuele versie van de privacyverklaring staat altijd op de website.Bij belangrijke wijzigingen informeert Bamifit klanten via e-mail, de app of de community.
15. ContactBamifit Gevestigd te Schijndel KvK 83824057 Btw NL003874459B84 [email protected]
